Ārpustiesas patērētāju strīdu risinātāji

Datubāzē ir apkopota informācija par Ārpustiesas patērētāju strīdu risinātājiem, kuri vai nu uz likuma pamata, vai arī uz Patērētāju tiesību aizsardzības centrā iesniegta pieteikuma pamata, risina strīdus tiem piekritīgajās jomās, ievērojot normatīvajos aktos vai dibināšanas dokumentos noteikto kārtību.

Pakalpojumu sniedzējs

LATVIJAS ZVĒRINĀTU ADVOKĀTU PADOME

67358487
Elizabetes iela 63 - 1, Rīga, LV-1050
Informācija
Darbības joma
Strīdi saistībā ar advokāta sniegto juridisko palīdzību
Maksas pakalpojuma veids
Nav
Iesnieguma izskatīšanas valoda
Latviešu
Strīdu risināšanas veids
Rakstveida, Mutvārdos
Ārpustiesas strīdu risināšanas raksturs
Saistošs
Strīdu izskatīšanas atteikuma gadījumi
Ja strīds ir maznozīmīgs vai sīkumains
Reģistrācija
Pakalpojumu sniedzējs

Patērētāju ārpustiesas strīdu risināšanas komisija

Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010
Informācija
Darbības joma
Jomās, kurās patērētāju tiesību aizsardzības biedrības un komersantu biedrības ir deleģējušas pārstāvjus. Aktuālais jomus saraksts skatāms https://www.ptac.gov.lv/lv/pateretaju-stridu-risinasanas-komisijas-sastavs
Maksas pakalpojuma veids
Nav
Iesnieguma izskatīšanas valoda
Latviešu
Strīdu risināšanas veids
Mutvārdos, Rakstveida
Ārpustiesas strīdu risināšanas raksturs
Rekomendējošs
Strīdu izskatīšanas atteikuma gadījumi
Patērētāju strīdu risināšanas komisija neizskta strīdus Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 26.3 panta piektajā daļā noteiktajos gadījumos.
Reģistrācija
Pakalpojumu sniedzējs

Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija

67097200
Skanstes iela 25, Rīga, LV-1013
Informācija
Darbības joma
Regulējamo sabiedrisko pakalpojumu veidi regulējamās nozares jautājumos, kas izriet no Likuma un regulējamās nozares speciālajiem normatīvajiem aktiem.
Maksas pakalpojuma veids
Nav
Iesnieguma izskatīšanas valoda
Latviešu
Strīdu risināšanas veids
Mutvārdos
Ārpustiesas strīdu risināšanas raksturs
Saistošs
Strīdu izskatīšanas atteikuma gadījumi
Likums neparedz, ka Regulators varētu atteikties izskatīt strīdu PĀSRL 5.panta ceturtajā daļā noteiktajos gadījumos.
Reģistrācija
Pakalpojumu sniedzējs

"Latvijas Finanšu nozares asociācija"

2878175
Roberta Hirša iela 1, Rīga, LV-1045
Informācija
Maksas pakalpojuma veids
Drošības nauda
Iesnieguma izskatīšanas valoda
Krievu, Angļu, Latviešu
Strīdu risināšanas veids
Mutvārdos, Rakstveida
Ārpustiesas strīdu risināšanas raksturs
Rekomendējošs
Strīdu izskatīšanas atteikuma gadījumi
LKA ombuds atsaka izskatīt strīdus šādos gadījumos: 1) darījuma apmērs (acīmredzami saistītu darījumu kopējais apmērs), par kuru sūdzība pārsniedz 50000 EUR; 2) sūdzība skar jautājumus par dokumentu viltojumiem; 3) tiesā, šķīrējtiesā vai citā ārpustiesas strīdu risinātājā ir celta prasība par sūdzībā minēto priekšmetu; 4) ombudam iepriekš tika iesniegta tā paša klienta sūdzība par sūdzībā minēto priekšmetu; 5) kredītiestāde vai maksājumu iestāde, par kuru ir sūdzība, ir atzīta par maksātnespējīgu vai likvidējamu; 6) ir pagājis gads kopš dienas, kad kredītiestādei vai maksājumu iestādei iesniegta klienta sūdzība; 7) strīds ir nenozīmīgs vai sīkumains un sūdzības priekšmeta summa nepārsniedz 10,00 EUR; 8) konkrētā strīda risināšana var radīt nopietnus traucējumus Ombuda darbībā.
Reģistrācija
Pakalpojumu sniedzējs

Biedrība "Latvijas Transportlīdzekļu apdrošinātāju birojs"

67114300
Rīga, Toma iela 4
Informācija
Maksas pakalpojuma veids
Nav
Iesnieguma izskatīšanas valoda
Latviešu
Strīdu risināšanas veids
Rakstveida
Ārpustiesas strīdu risināšanas raksturs
Rekomendējošs
Strīdu izskatīšanas atteikuma gadījumi
Nav noteikti
Reģistrācija
Pakalpojumu sniedzējs

Latvijas Apdrošinātāju asociācija

Rīga, Toma iela 4
Informācija
Darbības joma
Ombuds izskata strīdus šādos apdrošināšanas veidos: dzīvības, veselības, palīdzības, nelaimes gadījumu, īpašuma, sauszemes transporta apdrošināšana un vispārējās civiltiesiskās atbildības apdrošināšana (izņemot profesionālo civiltiesisko atbildību), ja apdrošināšanas atlīdzības apmērs, par kuru ir iesniegta sūdzība, nepārsniedz Reglamentā noteikto apmēru.
Maksas pakalpojuma veids
Drošības nauda
Iesnieguma izskatīšanas valoda
Angļu, Krievu, Latviešu
Strīdu risināšanas veids
Rakstveida
Ārpustiesas strīdu risināšanas raksturs
Rekomendējošs
Strīdu izskatīšanas atteikuma gadījumi
Ombuds neizskata sūdzību, ja tā neatbilst Kārtības, kādā Latvijas Apdrošinātāju asociācijas ombuds izskata apdrošinātāju klientu sūdzības (Reglamenta), prasībām un konstatētie trūkumi nav novēršami
Reģistrācija