Negodīga komercprakse ir īstenota tīmekļvietnē www.saapio.lv, patērētājiem piedāvājot preces, par to iegādi ar patērētājiem slēdzot distances līgumus, kā arī tās rīcību, kas saistīta ar patērētāju likumīgo tiesību ievērošanu un līgumu izpildi. Nolemts: 1) nekavējoties izbeigt negodīgu komercpraksi, kuras ietvaros Sabiedrība veic rīcību: - patērētājiem piedāvājot un pārdodot preces, kuru piegādi Sabiedrība tās apsolītajā termiņā nevar nodrošināt; - neveicot patērētāju pirkumu naudas atmaksu par nepiegādātajām precēm vai gadījumos, kad patērētājs izmanto atteikuma tiesības; - organizējot distances tirdzniecību un nenodrošinot informācijas sniegšanu patērētājiem atbilstoši normatīvo aktu prasībām; - saistībā ar noslēgtajiem distances līgumiem, patērētājiem nenodrošinot efektīvas saziņas iespējas. 2) aizliegt paredzamu negodīgu komercpraksi, kuras ietvaros Sabiedrība veic rīcību: - patērētājiem piedāvājot un pārdodot preces, kuru piegādi Sabiedrība tās apsolītajā termiņā nevar nodrošināt; - neveicot patērētāju pirkumu naudas atmaksu par nepiegādātajām precēm vai gadījumos, kad patērētājs izmanto atteikuma tiesības; - organizējot distances tirdzniecību un nenodrošinot informācijas sniegšanu patērētājiem atbilstoši normatīvo aktu prasībām; - saistībā ar noslēgtajiem distances līgumiem, patērētājiem nenodrošinot efektīvas saziņas iespējas.