PTAC lēmumi

1) noteikt tiesisko pienākumu elektronisko sakaru komersantiem līdz 2025.gada 16.jūnijam: - ierobežot piekļuvi tiešsaistes saskarnei www.lv.piedzivojumi.eu un www.piedzivojumi.eu elektronisko sakaru tīklā atbilstoši šī lēmuma Pielikumā Nr.1 minētajam pieprasījumam; - pārvirzīt (pāradresēt) piekļuves pieprasījumus tiešsaistes saskarnei www.lv.piedzivojumi.eu un www.piedzivojumi.eu uz interneta protokola adresi “5.45.45.56” vai adresi https://blocked.ptac.gov.lv/. 2) noteikt tiesisko pienākumu sociālās saziņas vietnes www.facebook.com īpašniekam, kurš nodrošina šī satura publicēšanas iespējas, līdz 2025.gada 16.jūnijam ierobežot piekļuvi tiešsaistes saskarnei facebook.com/piedzivojumi informācijas sabiedrības pakalpojumā Latvijas Republikas teritorijā atbilstoši šī lēmuma Pielikumā Nr.1 minētajam sarakstam.

Lēmums par patērētāju tiesību pārkāpumiem

Negodīga komercprakse ir īstenota tīmekļvietnē www.saapio.lv, patērētājiem piedāvājot preces, par to iegādi ar patērētājiem slēdzot distances līgumus, kā arī tās rīcību, kas saistīta ar patērētāju likumīgo tiesību ievērošanu un līgumu izpildi. Nolemts: 1) nekavējoties izbeigt negodīgu komercpraksi, kuras ietvaros Sabiedrība veic rīcību: - patērētājiem piedāvājot un pārdodot preces, kuru piegādi Sabiedrība tās apsolītajā termiņā nevar nodrošināt; - neveicot patērētāju pirkumu naudas atmaksu par nepiegādātajām precēm vai gadījumos, kad patērētājs izmanto atteikuma tiesības; - organizējot distances tirdzniecību un nenodrošinot informācijas sniegšanu patērētājiem atbilstoši normatīvo aktu prasībām; - saistībā ar noslēgtajiem distances līgumiem, patērētājiem nenodrošinot efektīvas saziņas iespējas. 2) aizliegt paredzamu negodīgu komercpraksi, kuras ietvaros Sabiedrība veic rīcību: - patērētājiem piedāvājot un pārdodot preces, kuru piegādi Sabiedrība tās apsolītajā termiņā nevar nodrošināt; - neveicot patērētāju pirkumu naudas atmaksu par nepiegādātajām precēm vai gadījumos, kad patērētājs izmanto atteikuma tiesības; - organizējot distances tirdzniecību un nenodrošinot informācijas sniegšanu patērētājiem atbilstoši normatīvo aktu prasībām; - saistībā ar noslēgtajiem distances līgumiem, patērētājiem nenodrošinot efektīvas saziņas iespējas.

Lēmums par patērētāju tiesību pārkāpumiem

18 000

Uzlikt: 1) soda naudu 10 000 EUR (desmit tūkstoši eiro, 00 centi) apmērā; 2) aizliegt paredzamu negodīgu komercpraksi, kas izpaužas šādi: patērētāju auditorijai paredzētas reklāmas slēpjot kā kreditēšanas reklāmas saimnieciskās darbības veicējiem un veicinot bezatbildīgu aizņemšanos

Lēmums par patērētāju tiesību pārkāpumiem

1 000

noteikt tiesisko pienākumu elektronisko sakaru komersantiem: - ierobežot piekļuvi tiešsaistes saskarnei www.saapio.lv elektronisko sakaru tīklā atbilstoši šī lēmuma Pielikumā Nr.1 minētajam sarakstam; - pārvirzīt (pāradresēt) piekļuves pieprasījumus tiešsaistes saskarnei www.saapio.lv uz interneta protokola adresi “5.45.45.56”.

Lēmums par patērētāju tiesību pārkāpumiem

1) izbeigt negodīgu komercpraksi, kas izpaužas šādi: - normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā patērētājiem neveicot naudas atmaksu par nepiegādātajām precēm; - patērētājiem saistībā ar noslēgtajiem distances līgumiem nenodrošinot efektīvas saziņas iespējas un patērētāju interesēm atbilstošu sūdzību risināšanu. 2) aizliegt paredzamu negodīgu komercpraksi, kas izpaužas šādi: - patērētājiem piedāvājot preces, kuru piegādi Sabiedrība nevar nodrošināt; - normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā patērētājiem neveicot naudas atmaksu par nepiegādātajām precēm; - nepildot patērētāju līgumiskās un likumīgās tiesības saistībā ar noslēgtajiem līgumiem; - patērētājiem saistībā ar noslēgtajiem distances līgumiem nenodrošinot efektīvas saziņas iespējas un patērētāju interesēm atbilstošu sūdzību risināšanu.

Lēmums par patērētāju tiesību pārkāpumiem

2 000

1) nekavējoties izbeigt negodīgu komercpraksi, kuras ietvaros Sabiedrība veic rīcību: - patērētājiem piedāvājot un pārdodot preces, kuru piegādi Sabiedrība tās apsolītajā termiņā nevar nodrošināt; - nenodrošinot patērētāju interesēm atbilstošu sūdzību risināšanu saistībā ar līguma noteikumiem neatbilstošām precēm. - neveicot patērētāju pirkumu naudas atmaksu par nepiegādātajām precēm vai gadījumā, kad patērētājam pārdota līguma noteikumiem neatbilstoša prece un patērētājas pieprasījis līguma atcelšanu, vai gadījumos, kad patērētājs izmanto atteikuma tiesības; - organizējot distances tirdzniecību un nenodrošinot patērētājiem informācijas sniegšanu, tai skaitā distances līguma noteikumus atbilstoši normatīvo aktu prasībām. 2) uzlikt pienākumu nodrošināt vietnē - www.ifix.lv normatīvajiem aktiem atbilstošus distances līguma noteikumus. 3) aizliegt paredzamu negodīgu komercpraksi, kuras ietvaros Sabiedrība veic rīcību: - patērētājiem piedāvājot un pārdodot preces, kuru piegādi Sabiedrība tās apsolītajā termiņā nevar nodrošināt; - nenodrošinot patērētāju interesēm atbilstošu sūdzību risināšanu saistībā ar līguma noteikumiem neatbilstošām precēm. - neveicot patērētāju pirkumu naudas atmaksu par nepiegādātajām precēm vai gadījumā, kad patērētājam pārdota līguma noteikumiem neatbilstoša prece un patērētājas pieprasījis līguma atcelšanu un naudas atmaksu, vai gadījumos, kad patērētājs izmanto atteikuma tiesības; - organizējot distances tirdzniecību un nenodrošinot patērētājiem informācijas sniegšanu, tai skaitā distances līguma noteikumus atbilstoši normatīvo aktu prasībām.

Lēmums par patērētāju tiesību pārkāpumiem

1 900

PTAC nolemj: 1. aizliegt Sabiedrībai turpmāku IERĪCES laišanu un piedāvāšanu tirgū, tai skaitā tīmekļa vietnēs, līdz IERĪCEI tiks pierādīta atbilstība piemērojamos normatīvajos aktos noteiktajām prasībām; 2. uzdot Sabiedrībai viena mēneša laikā no šī administratīvā akta paziņošanas brīža rakstveidā iesniegt PTAC pierādījumus par šī administratīvā akta rezolutīvās daļas 1.punktā noteikto darbību izpildi, kā arī informāciju par turpmāk plānotajām korektīvajām darbībām ar Sabiedrības atlikumā esošajām un potenciāli no gala lietotājiem atgrieztajām IERĪCĒM, norādot saprātīgus konkrēto darbību izpildes termiņus, kuru īstenošana jāsaskaņo ar PTAC; 3. uzdot Sabiedrībai pēc šī administratīvā akta rezolutīvās daļas 2.punktā noteikto korektīvo darbību (ar Sabiedrības atlikumā esošajām un potenciāli no gala lietotājiem atgrieztajām IERĪCES vienībām) izpildes termiņa beigām vienas nedēļas laikā informēt PTAC par veiktajām korektīvajām darbībām lēmuma izpildē, iesniedzot rakstveida pierādījumus.

PTAC lēmumi par preču un pakalpojumu atbilstību normatīvo aktu prasībām (pap)

1 ) nekavējoties izbeigt negodīgu komercpraksi, kuras ietvaros Sabiedrība veic rīcību: - patērētājiem piedāvājot un pārdodot preces, kuru piegādi Sabiedrība tās apsolītajā termiņā nevar nodrošināt; - neveicot patērētāju pirkumu naudas atmaksu par nepiegādātajām precēm vai gadījumos, kad patērētājs izmanto atteikuma tiesības; - organizējot distances tirdzniecību un nenodrošinot informācijas sniegšanu patērētājiem atbilstoši normatīvo aktu prasībām; - saistībā ar noslēgtajiem distances līgumiem, patērētājiem nenodrošinot efektīvas saziņas iespējas. 2) aizliegt paredzamu negodīgu komercpraksi, kuras ietvaros Sabiedrība veic rīcību: - patērētājiem piedāvājot un pārdodot preces, kuru piegādi Sabiedrība tās apsolītajā termiņā nevar nodrošināt; - neveicot patērētāju pirkumu naudas atmaksu par nepiegādātajām precēm vai gadījumos, kad patērētājs izmanto atteikuma tiesības; - organizējot distances tirdzniecību un nenodrošinot informācijas sniegšanu patērētājiem atbilstoši normatīvo aktu prasībām; - saistībā ar noslēgtajiem distances līgumiem, patērētājiem nenodrošinot efektīvas saziņas iespējas.

Lēmums par patērētāju tiesību pārkāpumiem

5 000

Ierobežot piekļuvi tiešsaistes saskarnei www.plus371.lv elektronisko sakaru tīklā atbilstoši šī lēmuma Pielikumā Nr.1 minētajam pieprasījumam un pārvirzīt (pāradresēt) piekļuves pieprasījumus tiešsaistes saskarnei www.plus371.lv uz interneta protokola adresi “5.45.45.56

Lēmums par patērētāju tiesību pārkāpumiem

Nolemts: 1) pienākumu nekavējoties izbeigt negodīgu komercpraksi, kuras ietvaros patērētājiem netiek atmaksāta nauda par Sabiedrības organizētiem, bet nenotikušiem pasākumiem; 2) soda naudu 200.8 EUR (divi simti euro, astoņdesmit centi) apmērā.

Lēmums par patērētāju tiesību pārkāpumiem

200

Lēmums par patērētāju tiesību pārkāpumiem

Nolemts uzlikt: 1) soda naudu 16 000 EUR apmērā; 2) tiesisko pienākumu izbeigt un neatsākt lēmumā konstatēto komercpraksi, patērētāju auditorijai paredzētas reklāmas maskējot kā kreditēšanas reklāmas saimnieciskās darbības veicējiem.

Lēmums par patērētāju tiesību pārkāpumiem

16 000

1) izbeigt negodīgu komercpraksi, kas izpaužas šādi: - nepiegādājot patērētāju pasūtītās preces līgumā noteiktajā termiņā; - normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā patērētājiem neveicot naudas atmaksu par nepiegādātajām precēm; - patērētājiem saistībā ar noslēgtajiem distances līgumiem nenodrošinot efektīvas saziņas iespējas; 2) aizliegt paredzamu negodīgu komercpraksi, kas izpaužas šādi: - patērētājiem piedāvājot preces, kuru piegādi Sabiedrība nevar nodrošināt; - normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā patērētājiem neveicot naudas atmaksu par nepiegādātajām precēm; - nepildot patērētāju līgumiskās un likumīgās tiesības saistībā ar noslēgtajiem līgumiem; - patērētājiem saistībā ar noslēgtajiem distances līgumiem nenodrošinot efektīvas saziņas iespējas;

Lēmums par patērētāju tiesību pārkāpumiem

3 000